隐私政策

• 信息收集与使用：这是最基础的部分。平台需要以清单等清晰方式，列出各项业务功能（如注册登录、内容推荐、客服支持等）分别会收集哪些个人信息、收集的目的及其必要性。例如，导航App需要收集位置信息，这是提供核心功能所必需的。

• 信息共享与转让：平台需要说明是否会将个人信息共享给第三方（如合作伙伴、广告商），以及共享的目的、所共享数据的类型。

• 用户权利与保障：这是现代隐私政策中非常重要的一部分，旨在保障用户对自身信息的控制权。根据国家发布的《移动互联网应用服务用户权益保护合规管理指南》，平台必须保障用户的知情权与选择权。这具体体现在用户应有权：

  • 查询与更正：访问并修正自己不准确或不完整的个人信息。

  • 删除与撤回：在特定条件下，例如当用户撤回同意时，要求删除其个人数据。

  • 注销账号：依法注销账户，此时平台也应按规删除或匿名化处理其个人信息。

• 信息安全措施：平台需要说明其采取了哪些管理和技术措施（如加密、访问控制）来保护用户数据，防止泄露、篡改和丢失。

• 政策更新机制：隐私政策并非一成不变。当政策更新时，平台有义务及时通知用户，并以显著方式说明更新内容和理由。此外，还应提供渠道，使用户能够查阅过去24个月内的历史版本。

🛡️ 特别关注：敏感信息与合规设计

除了上述通用内容，对于一些特殊场景，法律和标准有着更严格的要求：

• 敏感个人信息：根据国家标准，一旦泄露容易导致人格尊严受损或人身、财产安全受到危害的信息，被列为敏感信息。例如生物识别特征、行踪轨迹、医疗健康数据、不满十四周岁未成年人的信息等。处理这些信息必须获取用户的单独同意，不能通过默认勾选或捆绑授权等方式获取。

• 设计的友好性：合规不仅在于内容，也在于形式。相关国家标准要求，隐私政策应易于访问，例如放置在App的设置首页，并能通过不多于4次点击等操作即可访问。同时，鼓励使用摘要、问答、图表等通俗易懂的形式呈现关键信息，帮助用户快速理解。

⚖️ 您的权利与平台的义务

了解平台的隐私政策，也是在了解您作为用户所享有的权利：

• 清晰的告知：平台应以通俗易懂的方式，真实、全面地告知您信息如何处理，不得欺骗或误导–。

• 自主的选择：您有权拒绝非必要的授权。例如，在深圳发布的《应用程序个人信息保护指引》中，明确要求APP应遵从”显著告知”和敏感信息”单独同意”原则。

• 便捷的维权：平台必须建立投诉与反馈渠道，并应在隐私政策中公布这些便捷有效的联系方式。根据《数字个人数据保护规则》，平台还需建立** grievance redressal mechanism**（申诉补救机制）。